平顶山市文化广电和旅游局发布2022年“春节”游客出行提示-凯发k8登录入口

在“春节”即将来临之际，平顶山市文化广电和旅游局发布“春节游客出行提示”：避免前往国内中、高风险地区，如需出行，请做好个人防护。随着疫情形势的变化，景区逐步有序开业，如有出行计划，要事先询问景区情况，预约景区门票，做到无预约不出行。出行时注意旅行安全，确保出行顺利，旅游体验更有品质。

一、冰雪游注意事项

事先了解冰雪运动场所的软硬件设施和社会评价，选择安全设施齐备的滑雪场。在参加运动前购买医疗和意外伤害保险，备足御寒衣物，挑选合适的运动设备，初学者应聘请教练给予指导。运动前要做好热身，根据自身能力，选择对应滑雪水平的滑雪道活动，切勿盲目挑战高难度滑雪道。

二、自驾游注意事项

出游前，应密切关注旅游目的地的天气变化，做好防寒保暖、道路救援等充足准备工作，全面检查车辆情况，消除安全隐患。行驶途中，要遵守交通规则，不疲劳驾驶、饮酒驾驶，路遇冰雪、雾霾、暴风等恶劣天气，安全第一，冷静应对，必要时应及时向有关部门求助。

三、文明公约要遵守 

游客旅途中要遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，树立文明出游意识，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境，保护文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，做文明的游客。

四、合理维权提示

在旅游途中发生纠纷时, 旅游者应冷静应对，及时与旅游企业进行沟通，理性合理维权，通过协商采取积极补救措施处理，不宜通过过激行为扩大事态或激化矛盾。协商不成或一时无法解决的，注意留存、保管好相关证据材料，待安全返程后，依法合理维权。特别注意的是，投诉时效为旅游合同结束之日起90天，超过时效的请求将不予受理，游客可选择向人民法院提起诉讼等途径依法维护自己的权益。

投诉电话:12345

地址：市湛北路72号院平顶山市旅游质量监督管理所